Casinos Online

Desde principios de los años 90, los casinos online han sido legales en muchos países de Europa, Asia y Latinoamérica. Sin embargo, jugar al casino en tu teléfono inteligente o PC sigue siendo ilegal en la mayoría de estados estadounidenses. Los casinos online ofrecen casi todas las opciones de juego que existen en los casinos en vivo. En algunos casos, los casinos online incluso tienen juegos y funcionalidades que no están disponibles en las salas de casinos tradicionales.

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Hay miles de opciones y comenzar puede llegar a ser confuso. ¿Qué casinos ofrecen los mejores juegos? ¿Cuáles tienen las mejores probabilidades? ¿Qué tipos de bonos están disponibles? ¿Quién tiene las mejores ofertas por fidelidad y por hacerse nuevo cliente? ¿Qué casinos son seguros y pueden garantizar honestidad en sus juegos? Finalmente, y quizás lo que es más importante: ¿qué casino online es confiable y paga a tiempo?

Guía del Jugador a los Casinos Online

Esta guía es una introducción a los fundamentos de cómo operan los casinos online. Está diseñada para ayudar a los jugadores a escoger por sí mismos qué jugar. Es importante anotar que el tiempo invertido ahora en aprender las complejidades de los juegos de azar online le ahorrará luego tiempo y dinero al jugador.

Hay factores importantes para tener en cuenta cuando vamos a escoger un casino online; siendo la reputación de la compañía y la supervisión del gobierno algunos de los principales. Entre otros factores se encuentran el tipo de software, las pruebas externas para verificar que los juegos sean justos, las transacciones de dinero y las estructuras de bonos. También hay muchas formas diferentes de acceder a estos casinos online y cada método tiene sus pros y contras.

Políticas del Juego Online

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Cada casino tiene sus propias políticas respecto a qué países pueden ingresar. En su mayoría, todos los países y territorios pueden ingresar a menos que tengan leyes locales que prohíban los juegos de azar online. Los casinos en ocasiones vetan ciertas regiones de manera temporal o permanente debido a altos índices de intento de fraude o lavado de dinero.

La más grande excepción en el mundo de los casinos online es Estados Unidos. El país prohíbe los juegos de azar en internet, pero las acusaciones formales de casos individuales es muy ocasional y selectiva. Por consiguiente, muchos casinos online aceptan a los jugadores estadounidenses a pesar de su situación legal.

El transferir y retirar fondos de los casinos son las razones más grandes de frustración para los jugadores de Estados Unidos. Un banco o una entidad de tarjetas de crédito estadounidenses puede cancelar las transacciones que parezcan estarse efectuando con un casino online.

Leyes y Regulaciones de los Casinos Online

Primero, determina si es legal jugar en un casino online. Las leyes tienen diferentes interpretaciones en diferentes países y en algunos casos difieren incluso entre jurisdicciones de un mismo país.

Las  leyes varían bastante y cambian a menudo; por lo tanto, verifica periódicamente los decretos más recientes. Si un país prohíbe los juegos de azar, esa ley debe ser fácil de acceder para el público. Usualmente se define como “ley del juego” o “ley de juegos de azar” y es posible verla en internet.

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Los países más grandes que prohíben los juegos de azar en línea son Estados Unidos, China, Rusia, Australia, Canadá, y Alemania. Sin embargo, hay excepciones a la ley federal, en cuanto a que hay territorios específicos dentro de un país que pueden permitir el juego en internet. Por ejemplo, en los Estados Unidos, los casinos online están permitidos en el estado de Nueva Jersey. En Alemania, son legales en el estado de Schleswig-Holstein.

Muchas personas de Estados Unidos y países con leyes similares antijuego juegan a diario en casinos online de todas formas, aunque técnicamente sea ilegal. La mayoría de estos países no inicia procesos legale contra jugadores individuales. Ellos hacen cumplir la ley castigando a los bancos que facilitan transacciones entre residentes del país y casinos online. Para evitar una multa, el banco bloquea cualquier actividad que este sospeche que puede involucrar apuestas online.

Sin embargo, hay unas cuantas excepciones que sí inician procesos legales contra jugadores individuales. Los más grandes entre estas excepciones son los EAU, Polonia y Turquía. Quienes viajen internacionalmente deben estar siempre al tanto de las leyes y regulaciones locales.

¿Cómo Me Conecto a los Casinos de Internet?

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Hay dos medios principales de conectare con los casinos online: enteramente a través de un navegador web o descargando un software especial o una aplicación del casino.

Por lo general, si el jugador descarga el software o la aplicación del casino, va a haber más juegos a su disposición. Muchos casinos online tienen interfaz tanto en software como en web, pero la interfaz web ofrece muchas menos opciones.

Formas de Acceder a los Casinos Online

Un ordenador, una tablet o un teléfono móvil son las formas de entrar al mundo de los juegos de azar online; el método depende del dispositivo. Si el jugador usa un ordenador, debe descargar un software que permite acceder al casino online. Esta opción usualmente le da al jugador acceso total a los juegos del casino.

Para jugar en un dispositivo móvil, el casino proporciona una aplicación para cada sistema operativo (Android, BlackBerry, Windows o Apple). Esto es similar a descargar software para un ordenador pero más sencillo.

Otra opción para los usuarios de ordenadores y dispositivos móviles es jugar al casino a través de un navegador. Muchos casinos online ofrecen esta opción; sin embargo, este método a menudo tiene un número limitado de juegos disponibles. Pero los usuarios móviles que no pueden encontrar una aplicación compatible para su dispositivo pueden no tener más opción que acceder al casino de esta manera.

¿Cómo Se Transfieren los Fondos?

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La mayoría de casinos aceptan todos los principales métodos de pago para los depósitos. Eso incluye tarjetas de crédito como Visa y Mastercard, y sistemas de pago online como PayPal y Skrill.

Las opciones para retiros usualmente son más limitadas. Los casinos online de mejor reputación te permiten retirar fondos en forma de transferencia bancaria o envío de cheque bancario. También pagan a través de servicios de billeteras virtuales como Neteller e InstaDebit.

Los casinos online casi siempre tienen un límite diario o semanal para retiros que está entre los 1,000 y los 9,000 dólares.

Retiros y Depósitos Seguros

Si un casino online está regulado por una agencia gubernamental, debe acatar estrictos lineamientos financieros en cuestiones de depósitos y retiros de fondos.

Para empezar a jugar, los fondos tienen que ser depositados en una cuenta de usuario. Los jugadores reciben desembolsos solicitando un retiro, el cual puede tomar varios días. Las opciones para depósitos y retiros varían de casino a casino, pero la mayoría permiten transferencias bancarias y transacciones con billeteras electrónicas. Muchos también permiten a los jugadores inyectar fondos a las cuentas con un pago con tarjeta de crédito. Por lo general, los casinos online no aceptan cheques personales, pero pueden pagar las ganancias por medio de cheque o giro postal enviado por correo.

¿Están Regulados los Casinos Electrónicos?

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No todos los casinos online están regulados, así que es importante cerciorarse de que existe una declaración al respecto.

Sin embargo, la mayoría de casinos online que gozan de buena reputación están regulados por una compañía o comisión en el lugar donde están radicados. Una entidad que vas a ver muy a menudo es la Comisión de Supervisión de Juego de la Isla de Man.

La Isla de Man tiene un gobierno independiente, pero es un territorio del Reino Unido. Verás casos similares en territorios del Caribe que pertenecen a naciones Europeas, tales como Curazao (Países Bajos) y las islas Caimán (Reino Unido).

Regulación y Seguridad de los Casinos Online

Al escoger un proveedor confiable de juegos de azar, los expertos recomiendan primero identificar casinos no legítimos y añadirlos a una lista negra personal de sitios de casinos que deberías evitar. Las operaciones de casinos malintencionados pueden rehusarse a pagar las ganancias, pagarlas muy lentamente, tener juegos arreglados o incluso desaparecer por completo con los depósitos de los jugadores.

Hay dos maneras de determinar si un casino online es seguro. La primera es la supervisión y regulación del gobierno. Recuerda: no todos los países y territorios regulan a los casinos online que operan en sus jurisdicciones, y el nivel de regulación varía mucho de uno a otro.

“Lista Blanca” de Casinos del Reino Unido

El Reino Unido es considerado el estandarte para la regulación de casinos online. Este lleva una “lista blanca” de casinos a los que se les permite operar dentro de las fronteras nacionales. Estos casinos operan en el Reino Unido o en uno de sus territorios o dependencias. Muchos están radicados en lugares como la Isla de Man o Gibraltar, donde la estructura de impuestos es más favorable. Pero incluso si el territorio tiene un gobierno independiente, sigue siendo sujeto al mismo nivel de regulación por parte de la Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC por sus siglas en inglés).

Si bien la supervisión de la UKGC es considerada la más estricta, no es la única agencia regulatoria nacional con una buena reputación. La Autoridad de Juego de Malta, la División de Juego de Antigua y la First Cagayan Leisure and Resort Corporation tienen un gran trayectoria dando licenciamientos a casinos éticos e interviniendo en representación de jugadores que tienen disputas válidas.

Reglas de Juego Limpio

Otro componente primordial que se debe buscar es la confiabilidad y transparencia de los juegos del casino. La mayoría de casinos no crean su propio software para juegos de azar. En lugar de eso, compran la licencia a un gran proveedor de software como NetEnt, IGT o PlayTech. El que un casino online use software de una marca reconocida garantiza que los juegos estén basados en un modelo justo y que los problemas técnicos sean poco frecuentes.

Certificación Provably Fair

Por último, hay maneras de verificar que un casino mantenga sus juegos limpios y no manipule el software de juegos de azar. Además de contar con supervisión nacional, los casinos pueden optar por contratar con un tercero encargado de hacer pruebas, como por ejemplo eCOGRA. Estas agencias hacen pruebas aleatorias a los juegos de casino y revisan los registros para garantizar que los juegos operen adecuadamente. Algunos casinos ofrecen una funcionalidad de “provably fair”, la cual permite a los jugadores certificar de manear independiente que el juego no ha sido manipulado. Sin embargo, las medidas de seguridad de “provably fair” funcionan solo para juegos de un solo jugador, como las máquinas tragaperras.

Ofertas de Bonos para Casinos Online

Una ventaja considerable de jugar en internet son los bonos exclusivos que ofrece el casino, los cuales impactan positiva y directamente las probabilidades y los porcentajes de pago.

Sin embargo, las ofertas de bonos pueden ser complejas, en especial los bonos por registro inicial. A menudo existen términos y condiciones muy estrictos para cobrar el dinero, y aceptar los términos puede a veces complicar el proceso de recuperar las ganancias. Los casinos fraudulentos a veces usan ofertas engañosas e bonos como una manera de atraer a jugadores incautos. La guía a las estafas en casinos online explica este tema en mucho más detalle.

Los casinos online también ofrecen programas de fidelización para garantizar que los clientes regresen, tal como sus equivalentes tradicionales. En un casino en vivo, estos programas usualmente premian a lo jugadores con puntos, también conocidos como “cortesías”, que pueden ser usados para comidas y habitaciones gratis. Como es de esperarse, la mayoría de casinos online no pueden ofrecer ese tipo de beneficio, así que les dan a los jugadores créditos y tiradas gratis. En las máquinas tragaperras, estos beneficios pueden mejorar los porcentajes de pago esperados hasta un punto que un casino en vivo no puede igualar.

Bonos de Bienvenida

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Los casinos online ofrecen muy a menudo un bono de bienvenida para los nuevos jugadores. Sin embargo, es importante entender que estos bonos no consisten de una suma de dinero que recibes de manera gratuita.

Son muy compatibles con el “juego gratis” o el “juego de igualación” que ofrecen los casinos físicos. Casi siempre te exigen que apuestes una cantidad equivalente antes de que puedas retirar cualquier cantidad. Sin embargo, lo que difiere en los casinos online es que no necesariamente igualan dólar a dólar como lo haría un casino normal.

Los juegos con las probabilidades más desfavorables, como el keno, pueden ser los únicos en los que una apuesta de 1 dólar cuenta para 1 dólar completo de la suma de bonificación. Los juegos que son más favorables para el jugador, como el video poker o el blackjack pueden contar solo una fracción de cada apuesta para el bono. Como siempre, es muy importante leer y entender las reglas y condiciones del casino antes de comenzar.

Cortesías para el Jugador

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Muchos casinos online ahora están ofreciendo un programa de lealtad y cortesías similar al de los casinos del mundo real.

Cada uno tendrá sus propios términos, pero una fórmula común es ofrecer un punto por cada $10 apostado en los juegos con las probabilidades más desfavorables (como tragaperras y keno). 100 puntos pueden redimirse luego por $1 en juego gratuito.

Consideraciones Finales

Es importante recordar que incluso los mejores casinos online no están tan estrictamente regulados como los casinos de lugares como Nevada.

Por ejemplo, no se exige que las probabilidades y tablas de pagos se muestren para cada juego. También puedes tener más dificultades para solucionar un fallo técnico cuando este ocurre.

¡Ve y Juega!

El mejor casino online es aquel que está sujeto a la supervisión de  una agencia regulatoria reconocida, tiene buenas opciones para depósitos y retiros, buenas ofertas de bonos y una gran variedad de juegos compatibles con el dispositivo del jugador.

¿Necesitas estar más seguro? Busca análisis y opiniones en internet y ve si hay quejas acerca del casino o historias de decepciones respecto a la forma en que este opera.